Was kostet euch in der Tragwerksplanung wirklich die meiste Zeit?

"ql2/99 schrieb: ...

Einfach mal als konstruktive Kritik mitnehmen:

• Liegen euch noch alle Versionen von RFEM 4 und 5 vor und könnten diese an Kunden verteilt werden, wenn Bedarf ist.

Ja, die liegen uns vor. Es kommt immer mal wieder vor, dass von unseren Kunden ältere Versionen angefordert werden und wir diese dann zum Download bereitstellen. Bei den Installationen, die ursprünglich für die Verteilung per DVD oder CD konzipiert waren, ist das immer mit einem gewissen Aufwand verbunden aber es ist machbar.

• Sind diese Versionen noch lauffähig ?

Das ist tatsächlich ein Problem. Programme, die ursprünglich für Windows XP entwickelt wurden, können unter Windows 11 erhebliche Probleme bereiten. Bis jetzt konnte der Support aber immer eine Lösung finden.

• Wann ist eine Version EoL und wie geht man damit in der Zukunft um.

Akuell pflegen wir die Generationen RFEM 6 und RFEM 5. Bisher gibt es keine Entscheidung über EoL von RFEM 5.

• Kann man Kunden für den Notfall VMs zu verfügung stellen um auf die alten Kamellen zuzugreifen?

Bisher gab es bei uns noch keine entsprechende Anforderung, technisch möglich wäre das aber. Der Aufwand für die Erstellung und vor allem den Betrieb so einer VM wäre aber erheblich. Ein altes Betriebssystem bedeutet immer, dass es da jede Menge ungepatchter Sicherheitslücken gibt.

Viele Grüße
Frank Faulstich

frank schrieb:

ql2/99 schrieb:

...

...
Wir haben festgestellt, dass sie das Ausdruckprotokoll über einen Prompt erstellen lassen haben. Bitte versuchen Sie es einmal über den "PDF"-Button. Darüber erhalten Sie ein strukturierteres Ausdruckprotokoll.
...

Viele Grüße
Frank Faulstich
 

"Das erstellen eines Berichtes ist eine Premiumfunktion"

Da gibt es Feedback und der Kunde kann nichtmal annähernd alle Funktionen testen. Mir pers kommt es ein bischen so vor: "Zahle um Beta-Tester zu werden"
Da geht es jetzt nicht um die Euros - eher eine Prinzipsache.

Beste Grüße

...kostet immer wieder, nicht so viel Zeit, nervt aber.
Bei jedem Miniupdate von Dlubal muss man die Lizenzbestimmungen abhaken und das immer gleiche Verzeichniss wählen.
Finde ich komplett unnötig.

Bauknecht schrieb:

...kostet immer wieder, nicht so viel Zeit, nervt aber.
Bei jedem Miniupdate von Dlubal muss man die Lizenzbestimmungen abhaken und das immer gleiche Verzeichniss wählen.
Finde ich komplett unnötig.


 

Vielleicht ist die Instalation über die Kommandozeile eine Alternative.

RFEM_6.16.0001.exe /S /L 1031 /Q

Das muss in einer Eingabeaufforderung mit Admin-Rechten ausgeführt werden. Die Installation läuft dann im Hintergrund ohne dass man sich durch die Dialoge klicken muss.

Mehr Infos dazu:

www.dlubal.com/de/support-und-schulungen/support/faq/005242

Viele Grüße
Frank Faulstich

Sorry und nix für unguad, aber das ist jetzt nicht die dlubal homepage ?
oder hab ich was verpasst... ? 

Hallo sabok  jetzt freuen wir uns doch mal lieber, dass ein Softwarehersteller sich für die "Sorgen und Nöte" der nutzer interessiert.
Ist ja auch klar erkennbar wer da zu Dlubal gehört.